- Нужно сразу оговориться, что речь пойдет не о решении проблем, а о лечении расстройств. Ксю слишком гордый зверь, чтоб признаться в проблеме, и тем более отдать ее в чужие руки.
Кстати, проблемы в ее лексиконе - синоним задач, а не трудностей. - Расстройства Ксей носят иной характер. При виде расстроенной Ксю не стоит спрашивать "в чем проблема". Ксю, особено расстроенная с заведомо заниженной самооценкой, никогда не ответит "сам дурак", она слишком вежлива. Вы вместе покопаетесь и поймете, что проблемы толком нет. Но никакого облегчения этот вывод не принесет. Мозги у Ксю, как правило, на месте. Работать предстоит с чуЙствами.
- Что теперь делать?
Во-первых, правильный вопрос: "Что случилось?", поскольку именно кратковременное но сильное воздействие способно вывести из себя этого маленького человека.
Во-вторых, правильный ответ на ее рассказ: "Ну что ты, я же люблю тебя, глупенькая!" Не "дурочка" и не "умница". Нужно дать понять, что единственное чего она не разумеет, так это - как ее любят на самом деле. - Что не следует делать?
На месте давать советы и учить жизни. Уйдет в себя и ищи ее там потом. Пусть сначала умоется, выпьет чаю, перестанет дрожать и выспится. А к утру и сама все поймет.
В качестве вывода - цитата из любимого отчима:
"Нет лекарства универсальней, чем горячий чай и теплое слово".